服务条款
最后更新：2026年9月11日
本文档待法务审核。审核完成前，以下内容供参考，不构成最终法律文本。
服务说明
Cova 提供音乐浏览、试听、项目管理与授权服务。具体可用功能以用户所选方案和订单信息为准。我们可能会不时调整服务功能，调整将在页面公告后生效。
账户安全
用户应妥善保管账户凭证，不得滥用平台、绕过授权限制或侵害第三方权益。账户下的操作视为用户本人行为；发现异常应立即联系我们。
付款与授权
商用授权仅在订单成功支付并生成有效授权记录后生效。授权范围以购买页面及授权证书为准。平台额度单位 co 仅限站内使用，不可转让、不可兑现。
退款政策
- 曲目下载、AI 生成等虚拟服务一经交付（文件下发或生成完成），原则上不支持退款。
- 未消耗的 co 余额与未开始履行的订阅，可在购买后 7 日内申请退款；已消耗部分按实际使用扣除。
- 因平台原因导致服务不可用或交付失败的，我们将退还相应款项或额度。
- 退款原路退回支付账户，到账时间以支付机构处理为准。
服务变更与终止
- 用户可随时注销账户终止使用；注销不影响注销前已生效授权在约定范围内的效力。
- 用户违反本条款的，我们可暂停或终止向其提供服务，并保留追究责任的权利。
- 平台整体停止运营时，我们将提前公告，并对未消耗余额与未履行订单按退款政策处理。
责任限制
在法律允许的最大范围内：
- 服务按「现状」提供；因不可抗力、第三方服务异常或用户自身原因导致的损失，我们不承担责任。
- 我们对间接损失、预期利益损失不承担责任。
- 我们对单一争议的累计赔偿责任，以该争议发生前 12 个月内用户就相关服务实际支付的金额为上限。
争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
联系我们
条款相关问题请发送邮件至 copyright@covalink.cn。